Política de Privacidad
Somos Vuetra B.V. ("Vuetra," "nosotros" o "nuestro"). Respetamos su privacidad y trabajamos arduamente para proteger la confidencialidad de la información que nos proporciona. Solo compartimos sus datos personales con terceros cuando es necesario para la prestación de servicios y datos que ha solicitado, como se detalla en esta política de privacidad.
Sobre Nosotros
Vuetra es el responsable del tratamiento de sus datos personales y es el único propietario del sitio web www.vuetra.com ("Sitio Web"), las aplicaciones móviles y de escritorio de Vuetra, los servicios de Vuetra (cada uno, un "Servicio"), y toda la información recopilada en él. Vuetra recopila información de los usuarios de varias formas, como se explica detalladamente en esta política de privacidad.
Esta política de privacidad se aplica a los datos personales que recopilamos de usted cuando visita este Sitio Web, crea una cuenta o utiliza nuestras aplicaciones o servicios ("usted" o "su," según se interpreta). Proporciona información sobre qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos, cómo se utilizan, la base legal sobre la cual sus datos personales son procesados, cómo se almacenan y cómo compartimos información.
Al usar nuestro Servicio o enviar sus datos personales, acepta los términos de esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta política de privacidad en algún momento, debe dejar de usar nuestros Servicios y eliminar su cuenta de usuario.
Actualizaciones
Podemos actualizar esta política de privacidad a nuestra discreción de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro Sitio Web. Debería revisar nuestro Sitio Web ocasionalmente para asegurarse de que cualquier cambio realizado sea adecuado para usted. Si la ley aplicable lo exige, se le informará de cualquier cambio importante realizado en la política de privacidad.
La versión actual de esta política de privacidad fue modificada el 2 de julio de 2024.
Datos Personales que Recopilamos
Datos que Recibimos de Usted
Cuentas de Usuario: Si decide crear una cuenta, necesitará proporcionarnos algunos datos personales para que podamos proporcionarle acceso a nuestros servicios adicionales. Durante el registro, se le pedirá que proporcione:
Su nombre de usuario y dirección de correo electrónico.
La información de su cuenta con uno de los siguientes servicios de Internet social: Apple, Twitter, Google
Si desea comprar una suscripción, necesitaremos su nombre, apellido y dirección postal.
En algunos casos, puede necesitar proporcionar y verificar su número de teléfono. También puede agregar información adicional sobre usted en la configuración del perfil, lo cual no es obligatorio.
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Su nombre y apellido, número de teléfono y correo electrónico.
Usuarios Pagados: Nuestro procesador de pagos externo también procesará información sobre su tarjeta de pago e información de cuenta bancaria requerida para el registro y procesamiento de su cuenta.
Datos de Contacto: Procesamos cualquier dato personal que elija proporcionar al comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o al visitar e interactuar con este Sitio Web o cualquiera de los servicios que operamos.
Datos de Socios: También procesamos los datos personales que elija proporcionar al registrarse y conectarse con el Programa de Socios.
Cookies y Otras Tecnologías: Utilizamos cookies de navegador, balizas web y archivos de registro para administrar nuestro Sitio, recopilar y analizar información estadística, garantizar la seguridad y con fines publicitarios. Puede encontrar información más detallada sobre el uso de cookies en nuestra Política de Cookies.
Información del Dispositivo: Recopilamos información sobre los dispositivos que utiliza para interactuar con nuestros servicios, incluyendo dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, aplicación y versión del navegador.
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Datos que Recibimos de Terceros: Cuando inicia sesión en su cuenta utilizando sus credenciales de servicio de Internet, dicho servicio nos envía su nombre de usuario y dirección de correo electrónico asociados con las credenciales que ha utilizado.
Cómo se Usa la Información Personal
Usamos los datos personales para proporcionar los servicios que pretende utilizar, ciertos intereses legítimos y como una necesidad para cumplir con la ley aplicable. Los usos incluyen:
Operaciones de Cuenta de Usuario y Perfil: Autenticación de su cuenta de usuario, aseguramiento de su seguridad y prevención de spam, fraude y abuso.
Marketing: Envío de correos electrónicos de marketing sobre nuestros productos o servicios similares a los que está suscrito, incluyendo información sobre eventos y promociones.
Notificaciones Sociales: Notificación sobre nuevos seguidores, likes y otras interacciones sociales.
Anuncios Relacionados con el Servicio: Envío de anuncios relacionados con el servicio cuando sea necesario.
Atención al Cliente: Usando sus datos de contacto y la información sobre su dispositivo para ayudar a resolver problemas.
API: Procesamiento de datos personales para proporcionar y apoyar servicios API.
Intereses Legítimos: Procesamiento de datos personales para intereses comerciales legítimos, como responder a consultas, administrar servicios, desarrollar y mejorar aplicaciones móviles, y asegurar que nuestro marketing sea relevante para usted.
Cuándo Compartimos Información Personal
Compartimos sus datos personales con terceros en las siguientes situaciones:
Proveedores de Servicios: Para apoyar nuestras operaciones, como procesamiento de tarjetas, soporte IT, analítica, publicidad digital y servicios de marketing.
Información de Pago: Procesada por nuestros procesadores de pagos con fines de facturación.
Proveedores de Contenido de Terceros: Cuando compra datos de mercado de bolsas de valores, les proporcionamos sus datos de contacto.
Empresas Afiliadas a Vuetra: Para proporcionar los servicios que solicita.
Proveedores de Analítica: Para monitorear y analizar el uso de nuestros servicios y aplicaciones.
Transferencias Comerciales: Si nuestro negocio o activos son adquiridos por un tercero.
Razones Administrativas y Legales: Para cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestras operaciones.
Publicidad: Utilizamos servicios como Google Ad Manager, Meta pixel y Twitter Conversion Tracking para fines publicitarios y de remarketing.
Información Pública en Nuestro Sitio
Perfil Público: Cuando crea un perfil, otros usuarios o visitantes pueden acceder a su perfil público y ver la información que ha hecho disponible sobre usted.
Contenido Público: Al usar funciones de publicación, nos otorga una licencia para publicar y divulgar su contenido.
Chats y Mensajes Privados: Almacenamos y procesamos sus mensajes e información relacionada para chats públicos y privados.
Seguridad de los Datos Personales
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